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  • Warum sind Prothesen ausgeschlossen als Therapie der Wahl?

    Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie bei möglichst niedrigen Beiträgen möglichst vielen Versicherungsnehmenden helfen können. Teure Spezialbehandlungen können sich negativ auf die Beiträge auswirken, selbst wenn sie nicht sehr oft vorkommen. Unser Produktmanagement prüft jedoch regelmäßig, ob die Bestandteile und Ausschlüsse der Produkte noch zeitgemäß sind und passt die Tarife dahingehend an.
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  • Warum sind Futtermittel und Shampoos ausgeschlossen, obwohl sie z.B. bei Allergien oder Nierenerkrankungen wichtiger Therapiebestandteil sind?

    Unsere Systeme geben es derzeit nicht her in der großen Anzahl der Rechnungen zu prüfen, welche Fütterung oder Pflegebehandlung medizinisch notwendig ist und welche beispielsweise freiwillig gewählt wird. Diese Posten grundsätzlich zu übernehmen, böte also ein hohes Kostenpotenzial, dass sich negativ auf die Beiträge und somit auf die Versichertengemeinschaft auswirken könnte. Unser Produktmanagement prüft jedoch regelmäßig, ob die Bestandteile und Ausschlüsse der Produkte noch zeitgemäß sind oder ob es neue technische Lösungen gibt und passt die Tarife dahingehend an.
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Andreas Quendler
Customer Experience Manager

Frederik Bierstedt
Teamleiter Vertrieb & Produktmanagement

Thorsten Fischer
Abteilungsleiter

Melanie Müller
Chefredakteurin Tiergesundheit

Mareile Hamrol
Teamleitung Human Resources & HR Business Partner

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