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  • Wie werden Apotheken-Bestellungen erstattet?

    Grundsätzlich übernehmen wir die Kosten für Medikamente aus Online-Apotheken und niedergelassenen Apotheken. Der einzige Unterschied ist, dass die Versandkosten von Online-Apotheken nicht übernommen werden.

    Eine ausgestellte Apotheken-Rechnung für Vorsorgeleistungen (Impfungen, Wurmkuren, Floh- und Zeckenprophylaxe) ist direkt erstattungsfähig. Medikamente aus Apotheken übernehmen wir nur mit einem entsprechendem Rezept der Tierarztpraxis.

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  • In welchen Tarifen werden Reisekosten erstattet?

    In unseren Tarifen Tierkrankschutz Exklusiv und unserem OP-Kostenschutz Exklusiv bieten wir eine Reisekostenerstattung an.

    Wir erstatten Ihnen somit 50 % (max. 2000 Euro) der Kosten der mit Ihrem Vierbeiner gebuchten Reise, wenn Sie diese nicht antreten können, weil Ihr Tier erkrankt ist. Tritt dieser Fall ein, so benötigen wir für die Reisekostenerstattung von Ihnen die Tierarztrechnung, die Rechnung über die Reisekosten sowie die entsprechende Stornierungsbestätigung.

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Andreas Quendler
Customer Experience Manager

Frederik Bierstedt
Teamleiter Vertrieb & Produktmanagement

Thorsten Fischer
Abteilungsleiter

Melanie Müller
Head of Vet Relations

Mareile Hamrol
Teamleitung Human Resources & HR Business Partner

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Tiergesundheit schreiben wir groß!

Mein Traum? Dass jeder Vierbeiner die optimale medizinische Versorgung erhält. Tierkrankenversicherungen sind ein Baustein davon – vor allem, wenn sie Hand in Hand mit dem tierärztlichen Fachpersonal arbeiten. Daher haben wir für Tierärztinnen und Tierärzte sowie TFA und das Praxismanagement immer ein offenes Ohr! Sie haben ein Anliegen? Dann melden Sie sich gern bei uns!

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